Mentions légales/protection des données personnelles
La notice de protection des données (la « notice ») définit comment 3DForge traitent les données privées des individus (l’« utilisateur », « vous ») qui nous contactent ou utilisent notre site Web, services, programmes, contenus et fonctionnalités associés (collectivement “services”) ou nous rendent visite lors de salons et d’événements.
Si vous avez des questions sur ce manuel, veuillez nous contacter par e-mail à contact@3dforge.fr.
L’avis, ainsi que nos conditions d’utilisation et tout autre document mentionné dans ces documents, définissent notre position et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons. Veuillez lire attentivement ces documents. En consultant notre site internet ou en utilisant nos services, vous acceptez le traitement décrit dans cette notice, nos conditions d’utilisation et les documents associés.
Nous vous informerons en publiant sur notre site Web ou par tout autre moyen chaque fois que nous apporterons des modifications à cet avis. Si vous continuez à utiliser nos services après notification de ces modifications, vous confirmez donc avoir pris connaissance de la notice modifiée.
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons, n’utilisons ni ne divulguons sciemment de données personnelles sur nos visiteurs de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir le consentement de vos parents ou tuteurs pour utiliser nos services et nous fournir vos données personnelles.
Cette version de notre avis de protection des données personnelles a été publiée en juin 2022.
Qu’est ce que sont les données personnelles?
“Données personnelles” désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, dénommée “personne concernée”, qui peut être identifiée directement ou indirectement ; ils peuvent inclure le nom, l’adresse postale ou électronique, le numéro de téléphone, l’adresse IP, les coordonnées géographiques, les cookies, l’enregistrement des appels ou des informations similaires. Elles peuvent également inclure des “données personnelles de catégories particulières”, notamment l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale et le traitement de données génétiques, les données biométriques destinées uniquement à identifier la personne concernée, les données concernant la santé ou la la vie ou l’orientation sexuelle de la personne.
Quelles données personnelles traitons-nous ?
Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :
Informations que vous fournissez. Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant en remplissant un formulaire, par exemple le formulaire de contact sur notre site internet, souscrire à des services, demander un devis, commander un produit, participer à un concours, répondre à une campagne promotionnelle, répondre à un sondagei, en téléchargeant des informations en nous contactant par e-mail, téléphone ou tout autre moyen. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone, des informations de paiement, le contenu de tout e-mail que vous nous envoyez et d’autres informations similaires.
Informations sur d’autres personnes. Vous pouvez également nous fournir des données personnelles de tiers, y compris les personnes avec lesquelles vous travaillez, la personne qui paie vos commandes, vos amis si vous utilisez notre service de parrainage pour parler de nos produits, services et promotions, et toute autre personne.
Informations sur votre appareil. Lors de vos visites sur notre site, nous pouvons collecter des informations techniques sur votre appareil, notamment l’adresse IP, le système d’exploitation, le navigateur, le fuseau horaire, l’adresse Internet du site Web sur lequel vous avez cliqué sur notre site, le chemin de navigation des données, des informations sur les interactions sur la page et méthode utilisée pour quitter la page.
Informations provenant de sources tierces Il peut s’agir d’informations reçues d’agences d’évaluation du crédit, de sociétés de transport, de nos prestataires de services et d’autres tiers.
En général, vous n’êtes pas obligé de fournir ces informations, mais sans elles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains de nos Services. Nous pouvons demander des informations à une agence de référence de crédit avant de signer un accord de service avec vous. Certaines données personnelles nous seront obligatoires pour effectuer avec la diligence appropriée les démarches obligatoires pour le client avant de pouvoir fournir les Services.
Les informations sur les tiers ne doivent être fournies que si vous pouvez démontrer que vous avez la permission de le faire, ou si les informations sont disponibles dans le domaine public.
Nous pensons que les informations que vous fournissez sont exactes, complètes et à jour, et vous vous engagez à vous assurer que tel est le cas.
Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous ne traiterons vos données personnelles que conformément à la législation en vigueur, aux fins suivantes :
a) répondre à vos questions, demandes et autres communications ;
b) fournir les Services, en particulier notre site Web et ses fonctionnalités, la vente de produits et services, les inscriptions et autres services ;
c) permettre aux fournisseurs et prestataires de services d’exécuter certaines fonctions pour nous afin de fournir les Services, y compris l’hébergement Web, le stockage de données, la vérification d’identité, les fonctions techniques, logistiques et autres, si nécessaire ;
d) vous permettre d’utiliser les fonctionnalités de notre site Web, quand vous le souhaitez ;
e) vous envoyer des communications marketing personnalisées conformément à la loi ou si vous en faites la demande. Vous avez le droit de vous désinscrire par email à contact@3dforge.fr ;
f) envoyer des annonces personnalisées à vos appareils, en fonction de vos centres d’intérêt, conformément à notre déclaration relative aux cookies ci-dessous. Vous avez le droit de désactiver les cookies comme indiqué ci-dessous ;
g) publier du matériel marketing, y compris des témoignages d’utilisateurs. Si vous souhaitez demander la suppression de votre témoignage, vous pouvez en faire la demande à contact@3dforge.fr ;
h) gérer les concours. Votre participation et vos données personnelles seront vues par nos juges et notre personnel autorisé ;
i) se connecter à des fonctions tierces, y compris les réseaux sociaux. Nos sites Web peuvent inclure des fonctionnalités de médias sociaux, y compris le bouton “J’aime” de Facebook ou d’autres fonctionnalités de type bouton “Partager”. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP ou la page que vous visitez sur notre site, et peuvent laisser un cookie pour permettre un bon fonctionnement. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la déclaration de protection des données de la société qui les fournit ;
j) contacter des tiers, par exemple en envoyant à un ami que vous avez spécifié une invitation unique ;
k) assurer la sécurité de nos activités et prévenir ou détecter les fraudes ;
l) gérer nos activités, y compris la réponse aux plaintes, les erreurs sur notre site Web, l’analyse des données, le contrôle de la qualité, la formation du personnel, les tests de nouvelles fonctionnalités, les objectifs de recherche, statistiques et d’enquête ;
m) développer et améliorer nos Services
n) se conformer à la loi applicable, y compris répondre à une demande d’un tribunal ou d’un organisme de réglementation.
La base juridique du traitement des données personnelles aux fins décrites ci-dessus comprendra généralement :
les traitements nécessaires au respect d’un contrat conclu avec vous ou une autre personne concernée, notamment les traitements nécessaires aux points indiqués aux paragraphes a), b), c), d) et j) ;
votre accord, notamment pour les traitements pour les points indiqués aux paragraphes e), f), g), h) et j) ;
le traitement nécessaire à notre intérêt légitime ou à celui d’un tiers, notamment le traitement pour les points indiqués aux paragraphes a), b), c), d), g), i), j), k), l) et m), effectué sur la base de nos intérêts légitimes pour assurer que les Services sont correctement fournis, pour assurer la sécurité de notre entreprise et de nos utilisateurs et pour la bonne administration et le bon développement de notre entreprise ;
les traitements nécessaires au respect d’une obligation légale, notamment les traitements pour les points indiqués au paragraphe n) ; et
autres raisons légales applicables.
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Si vous avez des questions sur ce manuel, veuillez nous contacter par e-mail à contact@3dforge.fr.
L’avis, ainsi que nos conditions d’utilisation et tout autre document mentionné dans ces documents, définissent notre position et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons. Veuillez lire attentivement ces documents. En consultant notre site internet ou en utilisant nos services, vous acceptez le traitement décrit dans cette notice, nos conditions d’utilisation et les documents associés.
Nous vous informerons en publiant sur notre site Web ou par tout autre moyen chaque fois que nous apporterons des modifications à cet avis. Si vous continuez à utiliser nos services après notification de ces modifications, vous confirmez donc avoir pris connaissance de la notice modifiée.
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Cette version de notre avis de protection des données personnelles a été publiée en juin 2022.
Qu’est ce que sont les données personnelles?
“Données personnelles” désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, dénommée “personne concernée”, qui peut être identifiée directement ou indirectement ; ils peuvent inclure le nom, l’adresse postale ou électronique, le numéro de téléphone, l’adresse IP, les coordonnées géographiques, les cookies, l’enregistrement des appels ou des informations similaires. Elles peuvent également inclure des “données personnelles de catégories particulières”, notamment l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale et le traitement de données génétiques, les données biométriques destinées uniquement à identifier la personne concernée, les données concernant la santé ou la la vie ou l’orientation sexuelle de la personne.
Quelles données personnelles traitons-nous ?
Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :
Informations que vous fournissez. Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant en remplissant un formulaire, par exemple le formulaire de contact sur notre site internet, souscrire à des services, demander un devis, commander un produit, participer à un concours, répondre à une campagne promotionnelle, répondre à un sondagei, en téléchargeant des informations en nous contactant par e-mail, téléphone ou tout autre moyen. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone, des informations de paiement, le contenu de tout e-mail que vous nous envoyez et d’autres informations similaires.
Informations sur d’autres personnes. Vous pouvez également nous fournir des données personnelles de tiers, y compris les personnes avec lesquelles vous travaillez, la personne qui paie vos commandes, vos amis si vous utilisez notre service de parrainage pour parler de nos produits, services et promotions, et toute autre personne.
Informations sur votre appareil. Lors de vos visites sur notre site, nous pouvons collecter des informations techniques sur votre appareil, notamment l’adresse IP, le système d’exploitation, le navigateur, le fuseau horaire, l’adresse Internet du site Web sur lequel vous avez cliqué sur notre site, le chemin de navigation des données, des informations sur les interactions sur la page et méthode utilisée pour quitter la page.
Informations provenant de sources tierces Il peut s’agir d’informations reçues d’agences d’évaluation du crédit, de sociétés de transport, de nos prestataires de services et d’autres tiers.
En général, vous n’êtes pas obligé de fournir ces informations, mais sans elles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains de nos Services. Nous pouvons demander des informations à une agence de référence de crédit avant de signer un accord de service avec vous. Certaines données personnelles nous seront obligatoires pour effectuer avec la diligence appropriée les démarches obligatoires pour le client avant de pouvoir fournir les Services.
Les informations sur les tiers ne doivent être fournies que si vous pouvez démontrer que vous avez la permission de le faire, ou si les informations sont disponibles dans le domaine public.
Nous pensons que les informations que vous fournissez sont exactes, complètes et à jour, et vous vous engagez à vous assurer que tel est le cas.
Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous ne traiterons vos données personnelles que conformément à la législation en vigueur, aux fins suivantes :
a) répondre à vos questions, demandes et autres communications ;
b) fournir les Services, en particulier notre site Web et ses fonctionnalités, la vente de produits et services, les inscriptions et autres services ;
c) permettre aux fournisseurs et prestataires de services d’exécuter certaines fonctions pour nous afin de fournir les Services, y compris l’hébergement Web, le stockage de données, la vérification d’identité, les fonctions techniques, logistiques et autres, si nécessaire ;
d) vous permettre d’utiliser les fonctionnalités de notre site Web, quand vous le souhaitez ;
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j) contacter des tiers, par exemple en envoyant à un ami que vous avez spécifié une invitation unique ;
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La base juridique du traitement des données personnelles aux fins décrites ci-dessus comprendra généralement :
les traitements nécessaires au respect d’un contrat conclu avec vous ou une autre personne concernée, notamment les traitements nécessaires aux points indiqués aux paragraphes a), b), c), d) et j) ;
votre accord, notamment pour les traitements pour les points indiqués aux paragraphes e), f), g), h) et j) ;
le traitement nécessaire à notre intérêt légitime ou à celui d’un tiers, notamment le traitement pour les points indiqués aux paragraphes a), b), c), d), g), i), j), k), l) et m), effectué sur la base de nos intérêts légitimes pour assurer que les Services sont correctement fournis, pour assurer la sécurité de notre entreprise et de nos utilisateurs et pour la bonne administration et le bon développement de notre entreprise ;
les traitements nécessaires au respect d’une obligation légale, notamment les traitements pour les points indiqués au paragraphe n) ; et
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Déclaration relative aux cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ? Afin de collecter les informations, y compris les données personnelles décrites dans cet avis, nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires sur notre site. Un cookie est un petit fichier envoyé à votre navigateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur, sur votre téléphone mobile ou sur un autre appareil. Les cookies peuvent provenir de la partie principale, y compris du site que vous visitez sur votre appareil, ou de tiers, c’est-à-dire de l’installation de cookies sur votre appareil via le site Web tiers, par exemple. Google.
Cookies déposés sur notre site. Nous pouvons utiliser, par exemple, les cookies suivants sur notre site Web :
Cookies strictement nécessaires.
Ces cookies sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur le site et d’utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis. Ils sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ce sont des cookies de partie principale.
Cookies de performance
Ces cookies collectent des informations anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment ces visiteurs naviguent sur le site Web et de quelles régions approximatives ils viennent. Ce sont des cookies de partie principale. Ces informations sont ensuite traitées pour évaluer la navigation des utilisateurs sur le site et établir des rapports statistiques d’activité du site pour le groupe.
Cookies de fonctionnalité.
Ces cookies permettent à notre site de mémoriser les choix que vous avez effectués (votre identifiant, votre langue ou votre région de résidence, le cas échéant) pour vous fournir des services enrichis et personnalisés. Les informations collectées par ces cookies peuvent être rendues anonymes et ils ne peuvent pas suivre l’activité de votre navigateur sur d’autres sites Web. Ce sont des cookies de partie principale.
Cookies de ciblage et de communication commerciale.
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Autres cookies et technologies similaires utilisés de temps à autre.
Nous pouvons combiner les informations de ces différents types de cookies et de technologies avec des informations vous concernant provenant d’autres sources.
Acceptation et refus des cookies. Si vous utilisez nos services, nous supposons que vous acceptez que nous placions des cookies sur votre appareil. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Toutefois, si vous ou tout autre utilisateur de votre appareil souhaitez révoquer votre acceptation à tout moment, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Si vous décidez de refuser les cookies, vous ne pourrez plus profiter pleinement des fonctionnalités interactives de notre site Internet, de nos plateformes et de nos services.
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Divulgation des données personnelles
Il existe des circonstances dans lesquelles nous pouvons souhaiter divulguer ou être contraints de divulguer vos données personnelles à des tiers. Ces scénarios incluent la divulgation :
à nos fournisseurs et prestataires de services pour permettre la fourniture des Services, y compris l’hébergement Web, la vérification d’identité (afin de vérifier votre identité dans des bases de données publiques), les services clients, le portail d’emploi, la plate-forme de paiement, les analyses, les conseils, par ex. pour protéger la sécurité et l’intégrité de nos activités, y compris nos bases de données et nos systèmes, et pour assurer la continuité des activités ;
Dans le cadre légal, notamment après accord, à nos partenaires commerciaux et publicitaires qui nous permettent notamment d’afficher des publicités personnalisées sur vos terminaux ou peuvent vous contacter par courrier, par e-mail, par SMS ou tout autre moyen ;
le payeur, par exemple votre employeur ou agent, qui paie nos produits et services ;
les personnes morales ou successeurs d’associés à titre temporaire ou définitif, dans le cadre d’une société commune, d’un partenariat, d’un financement, d’une cession, d’une fusion, d’une réorganisation, d’un changement de forme juridique, d’une dissolution ou d’événements similaires se rapportant à nos activités. En cas de fusion ou de vente, vos données personnelles seront définitivement transférées à la société successeur ;
aux pouvoirs publics lorsque la loi l’exige ; et
à d’autres tiers lorsque vous avez donné votre consentement.
Transfert international de vos données personnelles
Nous pouvons transférer vos données personnelles à un tiers dans un pays autre que celui dans lequel les données personnelles ont été initialement collectées, pour un traitement ultérieur conformément aux finalités mentionnées ci-dessus. Si tel est le cas, nous veillerons à ce que des mécanismes de transfert appropriés, y compris des clauses contractuelles types , soient en place pour garantir un niveau approprié de protection des données.
Si nous transférons des données personnelles à des organisations privées à l’étranger, par exemple à nos fournisseurs et prestataires de services, nous veillerons, comme l’exige la loi applicable, à ce que vos droits à la vie privée soient protégés par des moyens techniques, organisationnels, contractuels appropriés, ou d’autres actions judicieuses, y compris les clauses contractuelles types . Vous pouvez nous contacter dans ces circonstances pour obtenir une copie de ces garanties.
Conservation des données personnelles
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énumérées ci-dessus, ou plus longtemps si la loi l’exige. Veuillez nous contacter pour plus de détails ou pour connaître les périodes de conservation applicables.
Nous pouvons conserver une forme anonymisée de vos données personnelles, qui ne vous sont plus mentionnées, à des fins statistiques sans limite de temps, dans la mesure où nous avons un intérêt légitime et légal à le faire.
Sécurité des données personnelles
Nous utiliserons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour essayer d’empêcher l’accès non autorisé à vos données personnelles. Il s’agit notamment des logiciels de cryptage, des pare-feu et de l’utilisation des protocoles Secure Socket Layers (SSL). Nous offrons un processus de vérification lorsque vous accédez à votre compte en ligne.
Cependant, sachez que la transmission d’informations via Internet n’est jamais complètement sécurisée. Tout en faisant de notre mieux pour sécuriser nos propres systèmes, nous ne pouvons pas contrôler l’intégralité d’Internet et ne pouvons donc pas garantir la sécurité de vos informations lors de leur transfert vers et depuis notre site Web.
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